Интерактивное телевидение

Эра интерактивного телевидения

Самым массовым средством подачи информации в массы в наше время является телевидение. Современное телевидение, как основное, так и придаточное (спутниковое, кабельное), подвержено принудительному принципу: пользователь (зритель) потребляет только то, что предлагает поставщик (производитель). По сути, происходит навязывание строго оговоренной ленты передач, внести поправки в которую зритель не может.

Пытаясь удовлетворить растущие запросы аудитории, телевидение поступило предсказуемым образом: увеличило число доступных каналов. Конечно, телекомпании, заинтересованные в повышении рейтинга, принимают во внимание пожелание аудитории, проводят разнообразные опросы, и на основе полученных данных формируют сетку вещания. Однако тут имеет место быть некая усреднённая, условная интерактивность, почти не подстраивающаяся под индивидуальные потребности. В конечном итоге рядовым зрителям остаётся только смотреть то, что ему предлагают.

За историю существования телевидения стремление зрителей к интерактивности в основном сводилось в письма и звонки на телестудию, с целью хотя бы на примитивном уровне наладить связь с поставщиком информации. Другая разновидность интерактивности – звонки зрителей в студию непосредственно во время передачи, «влияя» на её развитие. Опять же, эта интерактивность обобщённая, одинаковая для всей аудитории. Таким образом, персональная, индивидуальная интерактивность, обеспечивающая мгновенное предоставление любого информационного материала (находящегося в распоряжении поставщика) по запросу пользователя, становилась всё более и более желанной.

Главной предпосылкой к этому формату стал переход от технологий широкого вещания к узкопрофильным, направленным на конкретного пользователя. Зритель постепенно превращался из пассивного потребителя в активного участника формирования телепрограмм.

Этому в некоторой степени способствовало развитие разного рода телевизионных игр, лотерей и голосования. Участвовать в них посредством телефонной связи неудобно, что потребовало полную интерактивизацию телевидения, которое могло бы обеспечить прямое взаимодействие студии со зрителем. Но не следует воспринимать интерактивное телевидение в узком разрезе, что это только видеоигры.

Это куда более глобальное понятие, знаменующее принципиально новый этап в формирования телевидения.

Толкование понятия и классификация

Чёткое определение интерактивного телевидения до сих пор не сформировано. Как следствие – не существует единого подробного описания услуг, предоставляемых пользователям данной системой и их классификации. Причины этого вполне ясны: исследователи рынка спонсируются корпорациями, поставляющими конкретные технические решения. В связи с этим исследователи составляют далеко не объективные, но адаптированные классификации услуг интерактивного телевидения к определённым корпоративным решениям.

Слово «интерактивный» сформировалось при слиянии английских слов «active» (активность, деятельность) и «inter» (между), что означает активное взаимодействие с чем либо. В данном случае – между источником информации и пользователем.

В чистом виде интерактивное телевидение – это телесистема, которая предоставляет пользователю возможность выбрать вид передачи и оптимальное время начала показа. Но в настоящее время это понятие довольно расширилось, и теперь классифицируется в зависимости от следующих факторов:

- наличие дополнительных услуг;

- архитектура строения сети;

- организация обратного канала;

- скорость передачи данных в канале;

- степень интерактивности.

Рассмотрим эти факторы подробнее.

1. Дополнительные услуги.

Отсутствие дополнительных услуг сводят функции интерактивного телевидения к возможности заказа программ и их просмотра в определённое время. Данная услуга называется «видео по требованию».

Дополнительные услуги предоставляют пользователю широкий спектр возможностей использования сервисов, иногда не связанных с просмотром телепередач. К таким услугам относятся:

- проведение банковских операций на дому;

- участие в аукционах;

- голосование;

- доступ в Интернет (просмотр страниц, работа с почтой, участие в форумах и чатах);

- совершение покупок в интернет-магазинах;

- отправка SMS-сообщений;

- хранение персональной информации (заметки, электронные адресные книги);

- персонализация внешнего вида интерфейса.

Во время просмотра телепрограмм зритель может совершать действия, относящиеся непосредственно к текущей передаче. Например, он может получить дополнительные сведения о программе: информацию об авторах и участниках, анонсы следующих программ, дополнительные материалы, не вошедшие в основной эфир. Так же, пользователь имеет доступ к архивам прошлых выпусков, и совершать в ходе передачи покупку связанных с ней товаров.

Например, во время просмотра видеоклипа, можно навести справки об исполнителе, узнать расписание концертов, заказать билеты, а если идёт какой-то спортивный матч – узнать детальный состав участников, таблицу игр, приобрести билеты, сувениры, а также прочесть спортивные новости.

Посредством заполнения анкет и опросных листов, зритель оказывает влияние на ход передачи. Для участия в шоу он может предоставить свой собственный виртуальный образ, стать его соавтором, выбрав ведущего, декорации, и вариант развития сценария. Можно скомпоновать на свой вкус набор новостных программ.